152-ФЗ · ostwell.ru

Политика обработки персональных данных

для сайта OST WELL — ostwell.ru

Редакция от 9 июня 2026 года

1. Общие положения

  • Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта OST WELL, размещённого по адресу ostwell.ru, а также лиц, обращающихся к Оператору по телефону, email, SMS, Telegram, MAX и через иные согласованные каналы.
  • Политика применяется к сайту подбора, проверки, выкупа, доставки и сопровождения приобретения катеров, лодок, яхт, гидроциклов, прицепов и связанной техники. Политика не заменяет отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных.
  • Оператор руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ, иными применимыми нормативными актами и локальными документами.

2. Оператор

  • Индивидуальный предприниматель Рублёв Артем Игоревич.
  • ИНН: 110606535638; ОГРНИП: 325237500475085.
  • Место нахождения: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Новороссийск.
  • Адрес для обращений и претензий по вопросам персональных данных: art.tim13@yandex.ru. Телефон: +7 996 533-50-72.

3. Категории субъектов

  • посетители сайта;
  • потенциальные клиенты, оставившие заявку или запросившие расчёт;
  • клиенты и их представители;
  • подписчики, отдельно согласившиеся получать рекламные сообщения;
  • контрагенты, перевозчики, брокеры, сюрвейеры и их представители, если данные обрабатываются в связи с договором.

4. Состав обрабатываемых данных

  • имя, фамилия и отчество, если они сообщены пользователем;
  • номер телефона, email, ник или идентификатор в Telegram/MAX;
  • город, регион, желаемое место доставки или спуска техники;
  • интересующая категория, модель, год, бюджет, желаемые сроки, требования к состоянию и комплектации;
  • содержание заявки, переписки, телефонного обращения, комментариев и приложенных пользователем файлов;
  • данные представителя организации или ИП, реквизиты контрагента и сведения, необходимые для договора;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, user-agent, сведения об устройстве, браузере, дате, времени, странице и источнике перехода;
  • запись телефонного разговора только при предварительном уведомлении и наличии законного основания.
  • Через публичную форму не запрашиваются паспорт, банковская карта, специальные категории и биометрические данные. Такие данные собираются только после перехода к договору, в необходимом объёме и по защищённому каналу.

5. Цели обработки

  • обработка заявки, обратный звонок и уточнение запроса;
  • подбор техники и предварительная проверка доступных предложений;
  • расчёт цены, сухопутной логистики, возможного маршрута через Кыргызстан или Казахстан, оформления и доставки по России;
  • подготовка и направление коммерческого предложения;
  • организация осмотра, проверки, сюрвея, переговоров и демонстрации материалов по лоту;
  • подготовка, заключение и исполнение договора, расчёты, доставка и послепродажное сопровождение;
  • ведение истории взаимодействия, претензионная работа и защита прав Оператора;
  • обеспечение работы и безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и техническая диагностика;
  • аналитика сайта только в объёме и на условиях, указанных в Политике cookie;
  • направление рекламных и информационных сообщений только на основании отдельного согласия.

6. Правовые основания

  • отдельное согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения договора;
  • исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта;
  • отдельное предварительное согласие на рекламу для сообщений рекламного характера.

7. Действия и способы обработки

  • Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной, с передачей по сети Интернет в объёме, необходимом для работы сайта и коммуникации.
  • Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.

8. Получатели и поручение обработки

  • Доступ получают только лица, которым он необходим для заявленной цели: сотрудники и исполнители Оператора, хостинг-провайдер, администратор сайта, российская CRM, сервис электронной почты, телефонии или SMS, аналитики, бухгалтер, юрист, перевозчик, сюрвейер, брокер, страховая организация и иные участники конкретной сделки.
  • Передача участникам доставки и оформления осуществляется после согласования сделки и только в необходимом объёме.
  • С подрядчиками, обрабатывающими данные по поручению Оператора, должны быть заключены условия о конфиденциальности, перечне операций, целях, мерах защиты, уведомлении об инцидентах и удалении данных.
  • Оператор не продаёт базы контактов и не передаёт данные третьим лицам для их самостоятельной рекламы.

9. Локализация и базы данных

  • При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первоначальная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
  • До запуска сайта Оператор фиксирует фактический адрес дата-центра, хостинг, CRM и иные системы в реестре обработок и уведомлении Роскомнадзора.

10. Telegram, MAX и трансграничная передача

  • Пользователь может сам инициировать общение с Оператором через Telegram или MAX. Передавая данные в выбранном мессенджере, пользователь учитывает правила и инфраструктуру соответствующего сервиса.
  • Форма сайта не должна автоматически пересылать персональные данные в иностранный мессенджер до первоначальной записи в российскую базу и выполнения требований к трансграничной передаче.
  • Если Оператор начинает системно передавать данные за пределы Российской Федерации, он проводит оценку иностранного получателя и подаёт отдельное уведомление в Роскомнадзор до начала такой передачи.

11. Сроки хранения

  • заявки и переписка потенциальных клиентов — до 3 лет с даты последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если отсутствует иное основание;
  • рекламные контакты — до отзыва рекламного согласия, но не дольше 3 лет без подтверждённого взаимодействия;
  • договорные, платёжные, бухгалтерские и налоговые документы — в сроки, установленные законом;
  • материалы проверки лота и исполнения договора — в течение договора и применимого срока исковой давности;
  • журналы безопасности и доказательства согласия — в течение срока, необходимого для защиты прав Оператора и подтверждения законности обработки;
  • cookie — в сроки, указанные в Политике cookie и настройках конкретного инструмента.

12. Права пользователя

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления незаконно обрабатываемых, неточных или избыточных данных;
  • отозвать согласие и потребовать прекращения обработки, если отсутствует иное законное основание;
  • отдельно отказаться от рекламы по любому каналу;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

13. Порядок обращения и отзыва

  • Обращение направляется на art.tim13@yandex.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в договоре. Для связи можно использовать телефон +7 996 533-50-72.
  • В обращении следует указать Ф.И.О., контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
  • Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона, договора или защиты прав Оператора.

14. Cookie и аналитика

  • Необходимые cookie могут использоваться для безопасности, работы форм и сохранения выбора пользователя.
  • Аналитические и рекламные cookie запускаются только после отдельного выбора пользователя в cookie-баннере, если закон и фактическая технология требуют согласия.
  • Подробные категории и сроки описаны в отдельной Политике cookie.

15. Меры защиты

  • Оператор ограничивает доступ по ролям, использует сложные пароли и многофакторную аутентификацию, ведёт учёт доступов и подрядчиков, делает резервные копии, применяет защищённые соединения, обновляет программное обеспечение и удаляет данные по окончании сроков.
  • При инциденте Оператор блокирует источник, сохраняет доказательства, проводит внутреннее расследование и выполняет обязанность по уведомлению Роскомнадзора.

16. Несовершеннолетние

  • Сайт не предназначен для целевого сбора данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что данные переданы несовершеннолетним без надлежащего основания, они подлежат удалению, если закон не требует иного.

17. Изменения и контакты

  • Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок. Версия и дата должны сохраняться в журнале документов сайта.
  • Контакты: ИП Рублёв Артем Игоревич; ИНН 110606535638; ОГРНИП 325237500475085; Российская Федерация, Краснодарский край, г. Новороссийск; адрес для обращений: art.tim13@yandex.ru; телефон +7 996 533-50-72.

ИП Рублёв Артем Игоревич · ИНН 110606535638 · ОГРНИП 325237500475085 · +7 996 533-50-72 · art.tim13@yandex.ru